
为进一步加快未决赔案清零工作。9月10日,漳州市办事处召开理赔未决赔案分析会。协会理赔部工作人员及各办事处负责人、理赔员参加会议。
会上,理赔人员对各自辖区内未决赔案逐一进行汇报,详细说明案件进展情况、存在问题及下一步工作计划。与会人员围绕疑难案件展开深入讨论,共同分析案件难点堵点,积极探讨解决方案。通过剖析典型案例,总结经验教训,为后续理赔工作提供参考借鉴。
理赔部工作人员指出,未决赔案清理工作是目前理赔服务的核心任务,直接关系到渔民群众的切身利益和协会的整体形象。各办事处必须高度重视,强化责任意识,采取切实有效的措施,加快案件处理进度。同时强调,一要深入剖析案件根源,精准把握问题关键,制定针对性的解决方案,集中力量攻克疑难案件。二要加强与会员的沟通协调,主动了解会员的实际需求,积极协助会员解决理赔过程中遇到的各类困难,切实提升会员满意度。三要建立健全未决赔案跟踪机制,定期梳理案件进展情况,对出现困难的案件要及时上报,确保未决案件能够及时清零。
此次会议的召开,进一步明确了未决赔案清理工作的目标和方向。下一步,漳州辖区将持续加大工作力度,扎实推进未决赔案清理工作,为渔业安全生产和渔区和谐稳定提供有力支持。